LUXNAILでは、当サロンにご来店いただくお客様に気持ち良くサービスをお受けいただくため、以下の注意事項をお伝えしております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご予約について

ご予約いただいた方を優先してご案内しておりますが、予約状況に空きがある場合はご予約なしでもご案内できる場合がございます。週末、夕方以降など混み合う時間帯もございますので、ご希望の日時がございましたら、お早めにご連絡を下さいますようお願い申し上げます。ご予約は電話、もしくは店頭にて承っております。
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また、ご予約をいただいている場合でも、季節や時間帯によって混雑し、お客様に多少お待ちいただくことがございます。スタッフ一同、少しでも早くお客様をご案内できるよう努力いたしますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

キャンセル・ご予約時間について

ご予約のお時間にご連絡なしで15分以上の遅刻された場合、キャンセル扱いとしてご予約が取り消しとなり、他のお客様を優先させていただきます。
また、ご予約のキャンセルは前日中に必ずご連絡下さい。
無断キャンセルされた場合、恐れ入りますが、次回からのご予約をお受けできかねます。必ずサロンまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

施術保証について

ジェル・スカルプネイルの保証期間は7日間となっており、ハンド・フットのナチュラルネイルカラーは3日間となっております。
物理的な問題として回避不可能なトラブル、爪のもともとの状態によりかなり激しく亀裂が入った場合などに関しては保証対象外となり、また保証期間内でも状態によっては料金が発生してしまう場合がございますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。

衛生管理について

当サロンでは衛生面について、施術道具のステアライザー、エタノール、ウエットステリライザーでの殺菌、消毒を周知徹底管理し、お客様への施術に入らせていただいております。正しい知識と技術を持って、対応させていただいておりますので安心してご利用下さい。
施術前にネイリストの手をエタノールにて消毒し、お客様の手や足をエタノールにて消毒させていただきます。

人工爪について

人工爪(スカルプチャー、ジェル)は爪そのものを強くするものではありません。人工爪の性質や必要なアフターケアについて事前にご説明をさせていただき、ご了解をいただいた上で施術をさせていただきます。自爪が非常にデリケートな方は、トラブルの原因となる恐れがございますのでお勧めしておりません。
人工爪は2~3週間に一度フィルイン(根元のお直し)、又は付け替えが必要です。人工爪が爪から浮いてしまった状態で放置すると、隙間に入った水分などが原因で雑菌が発生し、カビが生えることがありますので、定期的なお手入れが必要です。
グリーンネイル(爪のカビ)、爪甲剥離などの症状が表れている方は、すぐに病院へ行かれることをお勧め致します。お客様の症状を悪化させる恐れがあるため、完治しないうちにネイルサービスを行うことはできません。

UVライトについて

ジェルネイルの硬化に使用するUVライトは目に負担をかける恐れがありますので、ライトを直視されないようご注意下さい。
また、紫外線アレルギーの方はUVにより炎症を起こす可能性がございますので、ご心配な場合は事前にお医者様にご相談されることをお勧め致します。

アレルギー・その他の持病をお持ちの方へ

弊社のサービスで使用する消毒用アルコール、キューティクルオイル、ハンドローション等は一般に市販されている商品です。妊娠中の方、アレルギー、糖尿病、関節・神経系等の持病をお持ちの方、体調がすぐれない方等の場合、通常の商材を使った施術でも爪および爪周辺の皮膚、または体調不良などのトラブルを起こす可能性がございます。
ご心配な場合は、事前にお医者様にご相談の上ご来店下さい。万一、施術後に何らかの症状が発生した場合は、必ずサロンまでご相談くださいますようお願い申し上げます。

水虫等について

最近サンダルやブーツなどにより、女性でも白癬菌(水虫)にかかっている方が増えております。その場合、お客様ご自身の症状悪化の原因にもなり得るため、当店ではお受け致しておりません。イボ等の感染の可能性がある病気・症状と思われるものについても、同様とさせていただきます。
また、ネイリストによる診断・治療等はできませんので、上記の疑いがあると思われる場合、もしくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、施術中でも中断させていただくことがございます。
その場合、皮膚科等の医療機関へ行かれることをお勧めしております。又、完治されるまではネイルサービスを行うことができませんのでご了承下さい。

治療保障について

当店施術によるグリーンネイル(爪のカビ)、爪甲剥離などの爪の疾患になられた方は、すぐに病院へ行かれるようお願い申し上げます。 当店では細心の注意を払い施術に当たっておりますが、万が一発症した場合でも、お客様の治療費すべてを負担できる保険にも加入しておりますので、ご安心くださいませ。

メール会員について

当店では顧客登録システムを導入しており、無料のメール会員にご登録いただきますと、優先的にお得な情報を得ることができます。是非ご利用くださいませ。

男性の同伴について

男性ご同伴のお客様は、他のお客様のご迷惑となる場合がございますのでお断りしております。

ペットの同伴について

ペット同伴のお客様は、他のお客様のご迷惑となる場合がございますのでお断りしております。

お客様の携帯品・貴重品について

お客様の携行品について弊社では責任を負いかねます。貴重品はご自身にて管理をお願い致します。お帰りの際はお忘れ物のないようお気を付け下さい。

喫煙について

当サロンは禁煙です。ご了承下さいませ。